PZU czy Benefia – którą firmę ubezpieczeniową wybrać?

PZU czy Benefia – którą firmę ubezpieczeniową wybrać? Decyzja pomiędzy tymi dwoma ubezpieczycielami powinna być uzależniona głównie od zakresu ochrony, ceny polisy i dodatkowych benefitów, jakich oczekuje kierowca. PZU to największy polski ubezpieczyciel z szeroką ofertą usług dodatków, natomiast Benefia przyciąga głównie niższą ceną i elastycznością dla właścicieli starszych aut[4][2]. Poniżej znajdziesz szczegółowe porównanie, które pozwoli określić, która oferta najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Podstawowy zakres i dostępność usług

PZU oferuje pełen pakiet ubezpieczeń, w tym OC, AC, NNW oraz Assistance. Kluczowym wyróżnikiem tej firmy jest bezpłatny pakiet Assistance dostępny już przy zakupie OC. Dodatkowo osoby posiadające OC w PZU, mogą skorzystać z Zielonej Karty, co jest istotne dla osób planujących wyjazdy za granicę[4][2].
Benefia koncentruje się na ekonomicznych rozwiązaniach, oferując atrakcyjne cenowo OC i pakiety z AC, NNW oraz Assistance. W podstawowych pakietach nie otrzymasz jednak Zielonej Karty ani usług takich jak Bezpośrednia Likwidacja Szkód oraz standardowego Assistance – te elementy wpływają na niższą cenę i sprofilowanie usług pod klientów oczekujących wyłącznie najważniejszej ochrony[2].

Mechanizmy zniżek oraz atrakcyjność oferty

W PZU klienci mogą liczyć na ochronę zniżek za bezszkodową jazdę nawet do 60%. To rozwiązanie jest korzystne dla osób z długim stażem bez szkód, którym zależy na długoterminowej oszczędności. System zniżek PZU to mechanizm, który gwarantuje większą stabilność finansową na lata[4][5].
Benefia nie rozwija mechanizmów związanych z ochroną zniżek i koncentruje się na utrzymaniu bardzo konkurencyjnych cen polis podstawowych[2]. Taka strategia skierowana jest głównie do kierowców, dla których cena polisy jest decydująca i nie oczekują rozbudowanej gamy usług dodatkowych.

Likwidacja szkód i podejście do pojazdów starszych

W zakresie likwidacji szkód Benefia oferuje rzadko spotykaną elastyczność. Przy ubezpieczeniu AC można wybrać pomiędzy wariantem kosztorysowym a serwisowym, co umożliwia dostosowanie procesu naprawy do indywidualnych preferencji i wieku pojazdu. Marka ta cieszy się także zaufaniem właścicieli pojazdów starszych – gwarantuje ochronę nawet dla samochodów mających do 25 lat[1].
W PZU dostępne są zarówno warianty kosztorysowe, jak i warsztatowe, jednak elastyczność oferty Benefii jest bardziej widoczna właśnie w przejrzystości opcji dostosowanych do starszych aut[1][4].

Różnice wynikające z przynależności grupowej i strategii rynkowej

PZU jako największy polski ubezpieczyciel o długoletniej historii gwarantuje stabilność oraz renomę. Oferta tej firmy skierowana jest głównie do osób oczekujących wysokiego poziomu ochrony i licznych benefitów[4].
Benefia należy do Vienna Insurance Group – potężnego, austriackiego giganta. Jej propozycje usług bywają bardziej atrakcyjne cenowo, głównie dla osób szukających podstawowej ochrony bez rozbudowanych dodatków[2][4]. Takie profilowanie pozwala lepiej trafiać do klientów o określonych – raczej podstawowych – potrzebach.

Ceny, pakiety i opinie klientów

Benefia zdecydowanie wyróżnia się niższymi cenami OC, oferując proste pakiety dla oszczędnych kierowców, którzy nie oczekują benefitów takich jak Zielona Karta czy Assistance[2].
PZU wycenia swoje polisy wyżej, ale uzasadnia to zakresem oferty i poziomem ochrony. Średnia ocena klientów PZU dla polis OC to około 4,1 w rankingach, natomiast Benefia oceniana jest na 3,75. Oznacza to, że poziom satysfakcji z obsługi i zakresu ochrony jest nieco wyższy w przypadku PZU[4].

Podsumowanie: Kiedy warto wybrać PZU lub Benefię?

Wybierając pomiędzy PZU a Benefią należy wziąć pod uwagę swoje oczekiwania co do zakresu ochrony i ceny polisy. PZU to rozwiązanie dla osób ceniących pełny zakres usług, dodatkowe benefity, wysoką ochronę zniżek i renomę. Benefia z kolei będzie dobrym wyborem dla tych, którzy poszukują ekonomicznej oferty, nie oczekują rozbudowanych usług dodatkowych i szukają elastycznych rozwiązań w przypadku pojazdów starszych[1][2][4].

Źródła:

• [1] https://ranking-oc-ac.pl/blog/najlepsze-ubezpieczenia-ac/
• [2] https://kioskpolis.pl/ranking-oc/
• [3] https://www.ubezpieczenie.com.pl/ranking_towarzystw_ubezpieczen/komunikacyjne/0,0.html
• [4] https://www.wowpolisa.pl/ranking-ubezpieczen-komunikacyjnych/0.html
• [5] https://ranking-oc-ac.pl/blog/najlepsze-ubezpieczenia-oc-i-ac/